Çerez Politikası
İşbu Çerez Politikası, www.rosalda.com internet sitesinde ("Site") kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ziyaretçileri bilgilendirmek amacıyla, Rosalda markasının işletmecisi Akaydigital LLC ("Rosalda", "İŞLETME" veya "Veri Sorumlusu") tarafından hazırlanmıştır.
Rosalda, çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamında yürütür.
1. ÇEREZ NEDİR?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler; Site'nin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak, alışveriş sepetinizi korumak, tercihlerinizi hatırlamak, Site performansını ölçmek ve izin vermeniz hâlinde kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla kullanılabilir.
2. ÇEREZLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Çerezler, Site'yi ziyaret ettiğiniz veya Site üzerindeki özellikleri kullandığınız sırada tarayıcınız ve cihazınız aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanır.
Çerezler aracılığıyla IP adresi, oturum bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, trafik kaynağı, sepet işlemleri, kullanıcı tercihleri ve reklam etkileşimleri gibi veriler işlenebilir.
3. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ
3.1. Kesinlikle Gerekli Çerezler
Bu çerezler; Site'nin çalışması, güvenliğin sağlanması, sepet ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi, kullanıcı tercihlerinin kaydedilmesi ve talep edilen hizmetlerin sunulması için gereklidir.
Kesinlikle gerekli çerezler için açık rıza aranmaz. Bu çerezlerin tarayıcı ayarları üzerinden engellenmesi, Site'nin bazı bölümlerinin veya işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
| _shopify_essential | Shopify | Oturum, ödeme, güvenlik ve Site'nin temel işlevlerinin yürütülmesi | 1 yıl |
| _shopify_test | Shopify | Tarayıcının çerezleri destekleyip desteklemediğinin kontrol edilmesi | 1 dakika |
| _tracking_consent | Shopify | Ziyaretçinin çerez ve gizlilik tercihlerinin saklanması | 1 yıl |
| cart | Shopify | Alışveriş sepetindeki ürünlerin saklanması | 2 hafta |
| cart_currency | Shopify | Sepet ve ödeme işlemlerinde kullanılan para biriminin korunması | 2 hafta |
| discount_code | Shopify | Site bağlantısı aracılığıyla alınan indirim kodunun ödeme aşamasına aktarılması | Oturum süresince |
| localization | Shopify | Sepetin doğru ülke ve bölgeye göre yerelleştirilmesi | 2 hafta |
| login_with_shop_finalize | Shopify | Shop hesabıyla giriş işleminin tamamlanması | 5 dakika |
| shopify_pay | Shopify | Shop Pay kullanan müşterinin ödeme aşamasında tanınması | 1 yıl |
| storefront_digest | Shopify | Parola korumalı mağazaya erişimin sağlanması | 1 yıl |
3.2. İşlevsel Çerezler
İşlevsel çerezler; dil, bölge, görünüm ve benzeri tercihlerin hatırlanmasını ve Site'nin kişiselleştirilmiş özelliklerinin sunulmasını sağlar.
Talep edilen hizmetin sunulması için kesinlikle gerekli olmayan işlevsel çerezler, ziyaretçinin açık rıza vermesi hâlinde çalıştırılır.
3.3. Analitik ve Performans Çerezleri
Analitik ve performans çerezleri; ziyaretçilerin Site'yi nasıl kullandığını, hangi sayfaların ziyaret edildiğini, trafik kaynaklarını ve teknik performansı anlamamıza yardımcı olur.
Bu çerezler, açık rıza verilmediği sürece çalıştırılmaz.
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
| _landing_page | Shopify | Ziyaretçinin Site'ye giriş yaptığı ilk sayfanın belirlenmesi | 2 hafta |
| _orig_referrer | Shopify | Ziyaretçinin Site'ye yönlendirildiği trafik kaynağının belirlenmesi | 2 hafta |
| _shopify_analytics | Shopify | Mağaza ve ödeme yüzeylerine ilişkin analiz verilerinin tutulması | 1 yıl |
| _shopify_s | Shopify | Tarayıcı oturumu ile mağaza arasındaki ziyaretin analiz edilmesi | 30 dakika |
| _shopify_y | Shopify | Shopify analiz ve performans ölçümlerinin gerçekleştirilmesi | 1 yıl |
| shop_analytics | Shopify | Shop hizmetleri kapsamında gerekli analiz bilgilerinin tutulması | 1 yıl |
3.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Reklam ve pazarlama çerezleri; reklamların etkinliğini ölçmek, ziyaretçilerin ilgi alanlarına uygun içerikler sunmak, yeniden hedefleme faaliyetleri yürütmek ve aynı reklamın gösterim sıklığını sınırlandırmak amacıyla kullanılabilir.
Bu çerezler, ziyaretçi tarafından açık rıza verilmediği sürece çalıştırılmaz.
| Çerez veya Teknoloji | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
| _shopify_marketing | Shopify | Mağaza ve ödeme yüzeyleriyle ilgili pazarlama verilerinin tutulması | 1 yıl |
| Google reklam ve analiz teknolojileri | Google LLC | Site kullanımı, reklam performansı ve dönüşümlerin ölçülmesi | Kullanılan teknoloji ve ayarlara göre değişebilir |
| Meta Pixel ve benzeri teknolojiler | Meta Platforms, Inc. | Reklam performansının ölçülmesi, hedef kitle oluşturulması ve yeniden hedefleme | Kullanılan teknoloji ve ayarlara göre değişebilir |
Site'ye eklenen uygulamalar, entegrasyonlar ve reklam pikselleri nedeniyle kullanılan çerezlerin adları, sağlayıcıları ve saklama süreleri zaman içerisinde değişebilir.
4. ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI
- Site'nin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak,
- Sepet ve ödeme işlemlerini yürütmek,
- Kullanıcı oturumunu ve tercihlerini korumak,
- Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemleri önlemek,
- Site performansını ve ziyaretçi deneyimini geliştirmek,
- Ziyaretçi ve trafik istatistiklerini analiz etmek,
- Açık rıza verilmesi hâlinde reklam, pazarlama ve yeniden hedefleme faaliyetleri yürütmek,
- Reklam kampanyalarının etkinliğini ve satış dönüşümlerini ölçmek.
5. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ
5.1. Çerez Tercih Paneli
Site'yi ilk ziyaretinizde çerez tercih paneli gösterilir. Bu panel üzerinden:
- Zorunlu olmayan tüm çerezleri kabul edebilir,
- Zorunlu olmayan tüm çerezleri reddedebilir,
- Analitik, işlevsel ve pazarlama çerezleri için ayrı ayrı tercih belirleyebilirsiniz.
Zorunlu olmayan çerezler, siz açıkça onay vermeden önce varsayılan olarak çalıştırılmaz.
5.2. Tercihlerin Değiştirilmesi
Daha önce verdiğiniz çerez onayını dilediğiniz zaman geri alabilir veya tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Bunun için Site'nin alt bölümünde yer alan "Çerez Tercihleri" veya benzeri bağlantıyı kullanabilirsiniz.
5.3. Tarayıcı Ayarları
Çerezleri tarayıcınızın ayarları üzerinden silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak kesinlikle gerekli çerezlerin engellenmesi, sepet, ödeme, hesap girişi ve diğer Site işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
6.1. Kesinlikle gerekli çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla Rosalda'nın meşru menfaatleri gibi KVKK'da düzenlenen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
6.2. Kesinlikle gerekli olmayan işlevsel, analitik, performans, reklam ve pazarlama çerezleri aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri, başka bir hukuki işleme şartı bulunmadığı durumlarda ziyaretçinin açık rızasına dayanır.
6.3. Açık rıza vermemek, Site'yi ziyaret etmeyi veya Rosalda üzerinden alışveriş yapmayı engellemez. Yalnızca rızaya bağlı kişiselleştirme, analiz ve pazarlama özellikleri devre dışı kalabilir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- E-ticaret ve barındırma altyapısı sağlayıcıları,
- Bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
- Analiz, ölçüm ve raporlama hizmeti sağlayıcıları,
- Reklam ve pazarlama platformları,
- Yetkili kamu kurumları ve hukuken yetkili merciler.
Bu kapsamda kişisel veriler; kullanılan hizmetlere ve ziyaretçinin tercihlerine bağlı olarak Shopify Inc., Google LLC, Meta Platforms, Inc. ve bunların hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI
Shopify, Google ve Meta gibi hizmet sağlayıcıların altyapıları veya sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu nedenle çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesinde ve ilgili mevzuatta düzenlenen şartlar ile uygun güvence yöntemleri kapsamında gerçekleştirilir.
9. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
10. POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Rosalda; kullanılan hizmetlerde, çerezlerde, entegrasyonlarda veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere uyum sağlamak amacıyla işbu Çerez Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncel Çerez Politikası, www.rosalda.com adresinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İLETİŞİM
Çerez kullanımı, gizlilik tercihleriniz ve kişisel verilerinizle ilgili soru veya talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
- Ticaret Unvanı: Akaydigital LLC
- Marka: Rosalda
- E-posta: destek@rosalda.com
- Telefon: +1 (505) 666 0328
- Adres: 1209 Mountain Road Place Northeast, Unit A, Albuquerque, NM 87110, United States
- Web Sitesi: www.rosalda.com
İşbu Çerez Politikası, Rosalda Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilir.
Rosalda Müşteri Hizmetleri
